Bilgilerin Korunması
Bilgilerin Korunması
Ziyaretçiler tarafından
verilen ve taraflarından edinilen bilgilerin ve işlemlerinin güvenliği için
gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya ilgili
kuruluşca sistemlerde ve internet altyapısında, teknolojik imkanlar ve maliyet
unsurları dahilinde, uygun teknik ve idari yöntemler ile alınmıştır.
Sitemizi kullanımlarınızda
(varsa) tüm kredi kartı işlemleri ve onayları Şirketimiz'den bağımsız olarak
ilgili Banka veya Kart Kuruluşlarınca online olarak aranızda
gerçekleştirilmekte olup Kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler
Şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez.
Sitemize üyelik, (varsa)
ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen bilgiler, keza kredi
kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler, diğer internet kullanıcıları
tarafından görüntülenemez.
Bilgilerin
Toplama Yöntemleri, İşlenme-Aktarım Amacı ve Kişisel Veri İşlemleri
Gizliliklerinin korunması
için gereken tedbirler alınmak ve kişisel verilerin işlenmesine dair tüm yasal
ilkeler ile kişisel veri saklama-imha politikalarına uygun olmak üzere;,
kanunen zorunlu ise bazı uygulamalar için ayrıca izni de rica edilerek;
Ziyaretçilerimizin fiziki ve sanal işletmeleri ziyaret, alışveriş ve iletişim
bilgileri ile aşağıda detaylı belirtilen diğer kişisel bilgileri,
·
Veri Sorumlusu Şirketimiz Nuriye Ceylan Canat ve keza
Şirketiniz-anılanların ortakları-iş ortakları, halefleri, servis
sağlayıcıları-tedarikçileri ve belirlenecek (sosyal medya-online reklam
işletmecileri dahil) diğer işlenme amacının gerektirdiği üçüncü kişiler/kuruluşlar
(duruma göre veri sorumluları, işleyenler ve/veya alıcı grupları) tarafından ve
arasında,
·
gerek aldıkları veya ilgilendikleri ürün-hizmetler ile ilgili
müşteri deneyimleri, tüketici hakları, müşteri/üye hizmetleri ve bunlara
ilişkin ticari-mali ve hukuki sorumluluk-yükümlülüklerin gerçekleştirilmesine
dair yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan
yararlandırılabilmeleri için ve gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı,
reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve
kullanıcı/üyelik/müşteri bilgilendirmeleri, işlemleri ve uygulamaları yapılması
amacıyla,
·
böylece burada belirtilen ve ayrıca kanunlarda kişisel verilerin
işlenebileceği ve aktarılabileceği açıkça öngörülen hallerde, bilgilerin
tarafınca alenileştirildiği durumlarda, her türlü tüketici, üyelik ve diğer
sözleşmelerin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak sözleşme
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu hallerde, keza
veri sorumlusu/işleyen olarak her türlü hukuki yükümlülükleri yerine
getirebilme için zorunlu durumlarda, ayrıca hakların tesisi, kullanılması veya
korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olduğu durumlar ile temel
hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu/işleyen olarak
burada ve yasalarda öngörülmüş meşru menfaatler için veri işlemenin ve
aktarmanın zorunlu/gerekli olduğu hallerde,
·
kısmen veya tamamen otomatik olan/olmayan toplama yöntemleri ile
(Ziyaretçilerin Şirketimize ve yukarıda anılan kuruluşlara sözlü/yazılı
verdikleri bilgilerden, mağazaları ve/veya bulundukları fiziki-sanal ortamları,
mobil uygulamaları dahil olmak üzere internet sitelerini ziyaretlerinden ve
içerik incelemelerinden, sosyal medya ve reklam ağı işletmecilerine ait
sitelerdeki üyelik ve işlem bilgilerinden, Şirketimiz ve yukarıda anılan
kuruluşlar nezdindeki (fiziki ve sanal/digital) üye/kullanıcı ve çağrı merkezi
işlemleri ile alışverişlere ve müşteri memnuniyetine dair
ödeme-tahsilat-teslimat-şikayet-kampanya-anket işlemleri ve bunların yasal mali
belgeleri ile diğer belgeleri-kayıtlarından, ayrıca sabit-mobil nitelikli
internet ve iletişim cihazlarının ve/veya mobil uygulamaların muhtelif
ortamlarda ve yerde kullanımlarında oluşan/edinilen yazılı, sözlü, görsel ve
teknik verilerden) temin, devralınma, yasal azami süreler aşılmamak üzere ve
bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak öngörülecek süre ile yurt
içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilme, depolanma, saklanma,
muhafaza, elde edilebilir hale getirilme, kullanılma, güncellenme,
değiştirilme, birleştirilme, yeniden düzenlenme, sınıflandırılma, açıklanma,
yukarıda anılan kişiler/kuruluşlar itibari ile (yurt içinde-dışına) paylaşım,
aktarım, aktarılma, transfer, imha (yok edilme, silinme veya anonimleştirme)
işlemleri ve kanunlara uygun sair yöntemler ile
işlenebilmekte ve
aktarılabilmektedir (Bundan böyle hepsini birlikte ifade etmek üzere
"işlenme" veya "işlem(e)" diye anılacaktır).
Ziyaretçilerin
Şirketimize, bayileri ve her türlü anlaşmalı kuruluşlarına ait fiziki ve
e-ticaret mağazaları-reyonları ile içinde yer aldıkları yapıları-siteleri
ziyaretlerine ve buralardan alışverişlerine dair her türlü kişisel olan-olmayan
bilgiler de (konum verileri, incelenen ürünler ve alışveriş konusu ürün-tutar bilgileri
dahil) cihazlarında ilgili fonksiyonlar açık ise bluetooth, beacon ve
genel-özel kablosuz ağ bağlantılarından uygun teknik yöntemler ile alınabilir,
yukarıdaki paragrafta belirtilen çerçevede anılan kuruluşlarca yurt içinde ve
dışında işlenebilir, aktarılabilir.
Sitemizde
Tanımlama Bilgisi (Çerez vb.) Uygulaması
Tinyroom.com.tr Sitemizde (mobil
uygulamaları dahil tüm dijital platformlarında) muhtelif türde çerezler
kullanılmaktadır. Bunlar oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler,
işlevsellik çerezleri, analiz çerezleri, ticari çerezler ve üçüncü parti
çerezleri gibi tanımlama bilgileridir.
Çerezler ziyaret edilen
internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışmasını ve geliştirilmesini,
kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesini ve iyileştirilmesini, siteleri
oturum açmadan ziyaret edebilmesini ve/veya tarafına (duruma göre internet
tarayıcı ve/veya ilgili mobil uygulama kapalı olsa dahi görebileceği)
ticari-sosyal amaçlı bildirimler yollanmasını ve genel olarak site
kullanıcıları-ziyaretçilerine gerek ilgili sitede, gerek başkalarına ait
sitelerde (sosyal medya-ağlar ve online reklam ağları dahil) genel ya da
özelleştirilmiş bilgilendirmeler, reklam ve tanıtımlar sunulmasını-iletilmesini
sağlamak amacıyla bilgisayarlara ve mobil cihazlara yerleştirilen küçük veri
parçacıklarıdır.
Çerezler
bilgisayar-cihazlarda, varsa kanuni azami süre aşılmamak kaydıyla, amaca uygun
bir süre ile tutulurlar.
Sitemizi (mobil
versiyonları dahil) kullanan Ziyaretçiler yukarıda belirtilen uygulamayı, keza
ilgili tanımlama bilgilerinin burada, kişisel veri mevzuatında ve bu
bilgilendirme metninin diğer kısımlarında çeşitli bilgileriniz için öngörülen
amaçlarla ve kapsamda-şartlarda işlenmesini (bu çerçevede üçüncü kişilere
aktarım-paylaşımları ve kullanmaları dahil) kabul etmiş sayılırlar.
Ziyaretçiler istedikleri
her zaman cihazlarındaki program ve/veya işletim sistemi ve/veya internet
tarayıcısının ayarlarından çerezleri düzenleyerek kaldırabilirler ve/veya
anılan bildirimleri durdurabilirler (Bu takdirde Sitemizin/ilgili
cihazın/programın arzu edildiği gibi çalışmayabileceği ve/veya bildirim
içeriklerinden haberdar olunamayacağı bilinmelidir).
İletişimler
Ziyaretçilerimiz ile, yine
kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam,
iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza kartı, kredi
kartı ve üyelik/müşteri bilgilendirme, işlem, uygulamaları için Şirketimizce
SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon,
e-posta/mail, faks, (cihazınızda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth,
beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar ve diğer elektronik iletişim
araçları ile sosyal, ticari ve sair elektronik iletişimler yapılabilir,
Ziyaretçilere ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
İşlenen
- Aktarılan Kişisel Verileriniz ve Kişisel Verilerinize Dair Kanuni Haklarınız
Değerli Ziyaretçimiz,
isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum, evlilik tarihi,
çocuk durumu, sahip olunan ulaşım aracı, yaşanılan bölge, adres ve teslimat
adresi, eğitim düzeyi, meslek/iş, kültürel, sanatsal, sportif, tatil vs. ilgi
alanları-hobiler ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri
bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf,
(güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları,
kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş
alışkanlığı-tercihleri, beğenileri ve ilgili yorumları, yararlanılan / katılınan
kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme
yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve
yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elektronik ticari ve
sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve
mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web
tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi
vb), reklam tanıtıcısı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap
bilgileri-işlemleri ile konum verilerinizden oluşan kişisel bilgilerinizin
toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, hangi amaçla işleneceği ve kimlere hangi
amaçla aktarılabileceği hususlarında tarafınıza böylece bilgi verilmesinin
yanısıra;
·
Kişisel bilgilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna
ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde ve
dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, bilme ve tüm bu hususlarda bilgi
talep etme haklarına, keza eksik veya yanlış işlenmiş olmaları halinde
düzeltilmesini, kanuni şartlarına ve yöntemine uygun olarak silinmesini veya
yok edilmesini ve bu durumun verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme, ayrıca, bilgilerinizin otomatik sistemler ile analiz
edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna
aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğramanız halinde giderilmesini talep
etme haklarına sahip olduğunuzu,
·
Tüm bu konularda Veri
Sorumlusu Şirketimiz Nuriye Ceylan Canat’a başvurabileceğinizi
bilgilerinize sunarız.
Yukarıdaki hususlar
kişisel verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüz gereği bilgilerinize
sunulmakla beraber, mevzuatın ilgili kişiden açık rıza alınmaksızın işlenmesine
(aktarımlar dahil) imkan verdiği haller dışındaki her türlü kişisel veri
işlemleri için izin alındığını ve izinsiz işlenme yapılmadığını bilmenizi rica
ederiz.
Bu çerçevede izniniz rica edilen hallerde, söz konusu izni
mağazalarımızda yazılı-imzalı verebileceğiniz gibi internet sitemizde ve
uygulaması varsa (yine yazılı-imzalı izin ile aynı hukuki nitelik-değerde olmak
üzere) digital ortamda da verebilirsiniz. Şöyleki; mağazamızdaki/sitemizdeki
kişisel veri işlem bilgilendirmelerini değerlendirmiş olarak, basılı ortamda
veya terminal/kasa ekranlarında yahut mağaza görevlilerine ait tablet, cep
telefonu ekranlarında ya da beyan edeceğiniz cep telefonunuza kısa mesajla
gönderilen linkte bilginize sunulan izin metnini incelemenizden sonra, uygun
bulmuş iseniz, bilgilerinizin doğruluğunu sözlü olarak veya ekranda ya da
digital ortamda teyit ettikten sonra mağaza görevlimizin sizi bilgilendireceği
işlemleri (prosedürüne ve tercihinize göre ekrandan ve/veya cep telefonunuzdan)
yaptığınızda izin-onay işleminiz tamamlanmış olacaktır. Bunun dışında,
dilediğiniz her zaman info@t,nyroom.com.tr adresimize ulaşarak
izin-onay işlemlerini yapabilirsiniz.
Şirketimiz ilgili mevzuat
uyarınca ve kişisel veri saklama-imha politikalarında öngöreceği periyorlar da
kişisel bilgileri kısmen/tamamen imha (silme, yok etme veya anonimleştirme)
işlemleri yapabileceği gibi Ziyaretçiler arzu ettikleri her zaman ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin aşağıda belirtilen iletişim kanallarından Şirketimize
ulaşarak ve gereken kanuni-teknik prosedürleri yerine getirerek kişisel veri
işlenmelerini ve/veya taraflarına ticari elektronik iletişimleri
durdurabilirler. Bu husustaki açık bildirim-taleplerine göre, kişisel veri
işlemleri ve/veya belirttiği kanallar için tarafına iletişimler yasal azami
süre içinde durdurulur (yasalara göre mümkün-gereken veya yükümlü olunan
kişisel veri işlemeleri ve iletişimler devam eder). Ziyaretçi dilerse ayrıca,
hukuken muhafazası gereken ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri
kayıt sisteminden silinir ya da yok edilir veya aynı amacı sağlamak üzere
kimliği belirli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. Bu hususlardaki
başvuru ve talepler yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki
gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir (İlgili kanuni haklar
saklıdır).
(Bilgisayar ve diğer
cihazlarınızdaki çerezler ve bildirimlere ilişkin bilgilendirmeler, bunları
düzenlemek için yapabileceğiniz işlemler yukarıda belirtilmiştir).
Üçüncü
Kişilere Ait Siteler-Digital Platformlar ve Uygulamalar
Sitemizden (mobil
versiyonları dahil) ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik
politikaları, kullanım, iletişim ve kişisel veri işlenme şartları geçerlidir;
reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan web sitelerinden
bilgi kullanımları, keza sitelerin (ve sair digital platformların) etik
ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, kişisel veri saklama ve imha
politikaları, servis kalitesi, kullanım şartları, çerezleri-web işaretçileri ve
benzerleri, bildirimleri-önerileri ve diğer uygulamaları sebebi ile
oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan Şirketimiz sorumlu
değildir.
Sorumluluk
Ziyaretçilerin Sitemizden
veya Sitemizde link verilen diğer sitelerden / mobil uygulamalardan / her türlü
bildirimlerden ve Şirketimize ait diğer birim-mecralardan edindikleri bilgiler,
taraflarına elektronik iletişimi yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar,
keza her türlü öneriler çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre
yaptıkları hertürlü işlem ve uygulama ile sonuçlarından Ziyaretçiler
sorumludurlar.
Herhangi bir Sitemiz
Ziyaretçisinin hukuki/fiili ehliyet durumunu bilemeyeceğimizden, çocukların ve
diğer reşit olmayan kişilerin kullanımları, bilgileri ve bunların
işlenme-işlemleri hususunda sorumluluk kanuni temsilcilerine ait olup kişisel
verilerine (ve duruma göre keza iletişimlere) ilişkin haklarını da kanuni
temsilcileri marifetiyle kullanabilirler.
Alışverişler
ve Diğer Tüketici İşlemleri
Ziyaretçilerin yukarıda
belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan iletişimler,
bilgilendirmeler, bildirimler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir ürün/hizmet
satın alması söz konusu olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce ilgili
satıcı/sağlayıcı ile yapacakları tüketici sözleşmesine tabidir. Tüketici
sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır.
(Varsa) Sitemizden
alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme
formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları geçerli olacaktır.
Site
İçeriği Üzerinde Haklar
Sitemizdeki her türlü
bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen
kullanımı konusunda; Şirketimizin anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait
olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Şirketimize aittir.
Değişiklikler
Şirketimiz gizlilik,
kişisel veri saklama-kullanım ve imha politikası ve Site kullanım şartları gibi
konularda, keza sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda, kampanya vb.lerinde
gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu
değişiklikler Şirketimizce Siteden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu
andan itibaren geçerli olur.
Tüm bu konularda ek bilgi
istemlerinizi, her türlü talep ve şikayetlerinizi aşağıdaki iletişim
kanallarından ulaşarak Şirketimize bildirebilirsiniz. İlgili talebin yasalar
gereği belirli bir prosedürde (usulde-zamanda-şekilde) yapılması gereken
hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerekir.
Adres: Cumhuriyet Mh.
Ozan Sk. Funda St. B Bl. No: 8 K: 1 Nilüfer / Bursa
Telefon: 0535 576 74 24 – 0535 380 66 59
E-Posta Adresi: info@tinyroom.com.tr